Términos y Condiciones de Servicios

1. Definiciones:

LUNA MONETA S.A. DE C.V. En adelante, "LUNA MONETA" se referirá a la agencia de viajes registrada en México que ofrece servicios de reserva de hoteles, vuelos y actividades turísticas a través de su página web www.lunamoneta.com.mx. "Cliente" se refiere a la persona que utiliza los servicios de LUNA MONETA y acepta los términos y condiciones aquí presentes.

2. Servicios Ofrecidos:

LUNA MONETA ofrece servicios de búsqueda, reserva y organización de hoteles, vuelos y actividades turísticas a través de su plataforma en línea. Los detalles y disponibilidad de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.

3. Reservas y Pagos:

El Cliente puede realizar reservas a través de la página web de LUNA MONETA. Las reservas serán consideradas confirmadas una vez que el Cliente proporcione los datos requeridos y realice el pago correspondiente. LUNA MONETA acepta diversas formas de pago, y el Cliente se compromete a cumplir con los procedimientos de pago indicados.

4. Políticas de Cancelación y Cambios:

Las políticas de cancelación y cambios pueden variar según los proveedores de servicios (hoteles, aerolíneas, actividades, etc.). El Cliente debe revisar las políticas específicas al realizar una reserva. Algunos servicios pueden ser no reembolsables o estar sujetos a tarifas de cancelación. LUNA MONETA no garantiza la posibilidad de cambios o cancelaciones después de confirmada la reserva.

5. Responsabilidad:

LUNA MONETA actúa como intermediario entre el Cliente y los proveedores de servicios. No será responsable por retrasos, cancelaciones, pérdidas, daños o inconvenientes derivados de los servicios proporcionados por terceros. El Cliente acepta que LUNA MONETA no será responsable por circunstancias fuera de su control, como condiciones climáticas, huelgas u otros eventos imprevistos.

6. Uso del Sitio Web:

El Cliente se compromete a utilizar el sitio web de LUNA MONETA de manera legal y conforme a los términos aquí establecidos. Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los derechos de terceros.

7. Propiedad Intelectual:

El contenido del sitio web de LUNA MONETA, incluyendo textos, imágenes, gráficos y logotipos, es propiedad de LUNA MONETA o se utiliza con permiso de sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

8. Privacidad:

LUNA MONETA se compromete a proteger la privacidad de los datos proporcionados por el Cliente. Consulte nuestra Política de Privacidad en el sitio web para más detalles sobre el tratamiento de los datos personales.

9. Modificaciones al Contrato:

LUNA MONETA se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web. Se recomienda al Cliente revisar regularmente los términos y condiciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción:

Este contrato se rige por las leyes de México. Cualquier disputa derivada de este contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de México.

Al utilizar los servicios de LUNA MONETA, el Cliente acepta y reconoce los términos y condiciones establecidos en este contrato.

Fecha de última actualización: 23 de Agosto de 2023.